תקנון ותנאי שימוש באתר
תקנון ותנאי שימוש באתר moneytax.co.il
האתר שכתובתו moneytax.co.il מופעל ע"י משרד הנותן שרותי מיסוי מרחוב סלעית 1, אשקלון (להלן: "כתובת המפעיל") וניתן ליצור איתו קשר בטלפון: 08-6758588 בדוא"ל: support@moneytax.co.il (להלן: "המפעיל").
- האתר מספק מידע כללי ומאפשר למשתמש מסירת פרטים והעברת המידע לרו"ח מוסמך לצורך עריכת ובדיקה ראשונית בכל הנוגע לזכאות המשתמש לקבלת החזרי מס מרשויות המס בישראל.
כמו כן, באתר המפעיל נמצאים תכנים נוספים אשר נועדו להעשיר את חווית השימוש באתר ובשירותים. - תקנון זה ישמש הסכם שנערך בין המפעיל לבין המשתמש אשר מסדיר מבחינה משפטית וטכנית את אופן השימוש באתר אחריות המפעיל ותהליך ההרשמה והבדיקות באתר. המשתמש נותן בזאת את הסכמתו לכך שהוראות התקנון יכריעו בכל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים.
- למפעיל שמורה הזכות הבלעדית לערוך שינוי, מפעם לפעם, באתר ובתקנון האתר וכן לסגור או להשהות את פעילות האתר בכל מועד וללא מתן הודעה מראש למשתמש.
במקרה של עריכת שינוי בתקנון האתר, תפורסם הודעה באתר הכוללת את נוסח הוראות התקנון ששונו או תוקנו ולחילופין, תימסר הפניה לסעיפים שבהם בוצע שינוי כאמור, מובהר כי אין באמור בכדי לפטור את המשתמש מהאחריות לבדוק ולהתעדכן מפעם לפעם בשינוי הוראות התקנון. - המשתמש מצהיר ומאשר כי לא יהיה רשאי להעלות כנגד המפעיל כל טענה בנוגע להסכמתו ו/או אי הסכמתו לתנאי התקנון והשימוש באתר.
- כל זכות שלא הוענקה בתקנון זה במפורשת למשתמש, תוקנה לטובת המפעיל.
- תקנון האתר מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, וכל הוראותיו תתפרשנה גם ללשון נקבה, רבים ורבות כאחד.
- למעפיל שמורה הזכות הבלעדית להציג פרסומים ו/או מודעות ו/או מסרים מסחריים באתר. הפניות המופיעות באתר, אינן מעידה על כך כי המפעיל אחראי ו/או שולט על התכנים המופיעים, והמפעיל לא ישא באחריות כלשהי לגבי תכנים אלה.
כמו כן, אנו מפנים את תשומת הלב כי במקרה של הפניה לאתר אחר ייתכן שמדיניות הפרטיות שלו או תקנון האתר שלו שונה מתקנון האתר או מדיניות הפרטיות שלנו. - כל אישור ו/או הרשאה ו/או הסכמה ו/או ויתור ו/או דחיה מצד המפעיל, לא יהוו תקדים, לא יצביעו על כוונה כלשהי של המפעיל, ולא יפעלו לחובת המפעיל, אלא אם הדבר נעשה במפורש, בכתב ונחתם בידי הצדדים.
א.מדיניות השימוש באתר. - השימוש באתר מותנה בקיום הוראות התקנון והוראות הדין. המשתמש מצהיר ומתחייב לעשות שימוש באתר אך ורק למטרות חוקיות. המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש באתר באופן פוגע או שעלול לפגוע באתר ו/או לעכב את יתר המשתמשים באתר ו/או באופן שעלול לשבש את פעילות האתר.
- כמו כן מתחייב המשתמש שלא לאסוף נתונים מהאתר בכל צורה שהיא לרבות באמצעות תוכנות ואמצעים שונים, למעט צפייה בהודעות ובפרסומים כאמור.
- השתתפות בהליך העברת הנתונים לרו"ח לצורך הבדיקה הראשונית באתר לזכאות קבלת החזרי מס מותנית במילוי פרטים נכונים, מלאים ועדכניים בהתאם למבוקש באתר הנוגעים לעניינים רלוונטים לבדיקת הזכאות ובהם הכנסות, השכלה, בריאות, ביטוח וכו' (להלן: "פרטי רישום לבדיקה") ולצידם פרטים אישיים הכוללים שם מלא, מספר טלפון ליצירת קשר וכתובת דואר–אלקטרוני (להלן: "פרטי רישום באתר"). למשתמש קיימת אפשרות למילוי פרטי רישום באתר בלבד, ללא עריכת בדיקה, על מנת לקבל מענה טלפוני.
- פרטי הרישום לבדיקה ובאתר ימולאו רק על ידי מי שהינו אזרח ישראלי בגיר ובעל כשרות משפטית אשר ימלא את פרטיו האישיים שלו בלבד או של מי שיפה את כוחו לכך. חל איסור על שימוש ברובוטים או תוכנות טקסט אחרות מכל מין וסוג שהוא, לרבות כאלה שנועדו לשם הכנסת מידע ו/או קבלת מידע באופן אוטומטי. חל איסור על פעולות בשם אדם ללא הרשאה לכך. חל איסור על גביית תשלום עבור עזרה לאחר בשימוש בשירותי האתר. חל איסור על הכנסת פרטים שאינם נכונים, לכל מטרה שהיא.
- פרטי הרישום באתר ישמרו במאגרי המפעיל אשר יהא רשאי לעשות בהם שימוש שיווקי ו/או מסחרי לרבות מכירתם לצד שלישי כלשהו, אלא אם המשתמש ייבקש מפורשות ובכתב מהמפעיל להימנע מהעברתם ו/או מכירתם לצד שלישי.
- פרטי הרישום לבדיקה יישארו אצל המפעיל כחסויים ולא יועברו לכל גורם ללא הסכמת המשתמש. המשתמש מודע לכך שאי מסירת נתונים מדוייקים, מלאים ונכונים עשויים לגרום לטעויות בחישוב זכאותו להחזרי מס.
- המשתמש מצהיר כי פרטי הרישום נמסרו מרצונו החופשי.
- מסירת פרטי הרישום באתר אינה חובה על–פי הדין, ומטרתה לאפשר למפעיל ליצור קשר עם המעוניינים בהחזרי מס. למפעיל שמורה הזכות הבלעדית להסיר כל משתמש המוסר פרטיים שגויים ו/או לא מדויקים באתר ולהפסיק זמנית או לאסור כליל את כניסתו לאתר, הכול בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
- המפעיל אינו מעניק במסגרת האתר ייעוץ מקצועי כלשהו. העברת המידע לרו"ח שעובד עם המפעיל והבדיקות הניתנות על ידו אינן תחליף לייעוץ מקצועי. המפעיל לא ישא באחריות לכל נזק כלשהו, לרבות נזק עקיף, מיוחד, אגבי או ארעי, בין אם נגרם כתוצאה או בקשר לשימוש באתר האינטרנט ו/או בשירותים, או בקשר להחלטה שהתקבלה או לא התקבלה או לכל פעולה שננקטה או שלא ננקטה בהסתמך על התכנים, הפלט(ים) או על כל מידע אחר הנובע משימוש באתר או בשירותים, ולמשתמש לא תקום על טענה ו/או דרישה כנגד המפעיל בהקשר להחלטה כזו או אחרת של הרשויות.
- חל איסור מוחלט על שכפול ו/או העתקה ו/או הפצה של כל מידע המצוי באתר לרבות תמונות והודעות פרסום, אלא אם נתקבלה הסכמה מאת המפעיל מראש ובכתב. חל איסור מוחלט לבצע ו/או לנסות לבצע בדיקות ו/או בחינה של השירותים המופיעים באתר שלא למטרה שלשמן נועדו.בחתימתו ו/או באישורו של המשתמש של תקנון האתר מייפה ומסמיך המשתמש את המפעיל לעשות שימוש בחתימתו הדיגיטלית על טופס המייפה את כוחם של המפעיל ונציגיו ו/או יועציו(לרבות רו"ח) לייצג את המשתמש מול מערכות שונות, כגון מערכות ביטוח לאומי, מס הכנסה, לפנות לבנק שבו מנוהל חשבונו של המשתמש, חברות ביטוח ועוד (להלן – "ייפויי כוח". המפעיל עשוי, אך אינו מחויב, לעשות שימוש בייפויי הכוח בכל עת וללא הגבלה על מנת לאסוף מידע מרשויות כדי לבצע הערכות נוספות של זכאותו הפוטנציאלית של המשתמש להחזר מס ללא הודעה מראש למשתמש וללא צורך במתן פירוט אודות השימושים ביפויי הכח ו/או בחתימת המשתמש. כמו כן, המפעיל יהא רשאי להעתיק את חתימתו הדיגיטלית של המשתמש לצורך חתימה על יפויי הכח. יובהר כי שימוש ביפויי כח כאמור יבוצע אך ורק לשם מתן השירותים וביצוע הפעולות המוסדרות בתקנון כאמור.
המשתמש מסכים בזאת לאיסוף המידע מרשויות ולשימושו על ידי המפעיל כאמור כאן ובמדיניות הפרטיות של המפעיל. מובהר בזאת כי מידע מרשויות ייחשב כחלק מנתוני המשתמש לצורך הסכם זה. המפעיל עשוי, אך אינו מחויב, לעשות שימוש בייפויי הכוח בכל עת וללא הגבלה במהלך תוקפם על מנת לאסוף מידע מרשויות כדי לבצע הערכות נוספות של זכאותו הפוטנציאלית של המשתמש להחזר מס ללא הודעה מראש למשתמש וללא צורך במתן פירוט אודות השימושים ביפויי הכח ו/או בחתימת המשתמש.
ב.הגבלת אחריות - המפעיל רשאי להעניק באתר פלטפורמה לפרסום מוצרים שונים, ובשום מקרה, המפעיל לא ימצא אחראי למידע, תכנים ושירותים אלו.
20. המפעיל אינו בודק את תוכן הפרסומים הנערכים על–ידי צדדים שלישיים ו/או המוצרים המוצעים על–ידם. השימוש במוצרים ו/או בקישוריות למוצרים ו/או פרסומים ו/או אתרים, נעשה על אחריותו הבלעדית של המשתמש. - המשתמש פוטר את המפעיל מאחריות לכל נזק ו/או הפרעה ו/או הוצאה לרבות ולא רק נזקים שמקורם בווירוסים ותוכנות או קבצים הרסניים שנמצאו באתר.
ג. קניין רוחני - כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני של האתר, לרבות תכנים, טקסטים, סימנים מייחדים, תמונות וקבצים שייכים באופן בלעדי למפעיל (להלן: "הקניין הרוחני").
- הקניין הרוחני נועד לשימוש המפעיל בלבד, וחל איסור מוחלט על העתקתו ו/או הפצתו ו/או שכפלו ו/או צילומו ו/או העברתו ו/או מכירתו ו/או עשיית שימוש מכל סוג בקניין הרוחני או בחלקו שלא במסגרת השימוש הרגיל באתר, אלא אם ניתנה הסכמה בכתב מאת המפעיל.
- המפעיל לא ישא בכל אחריות לפגיעה ו/או נזק מכל מין וסוג שהוא הנגרם לקניין רוחני של צד שלישי עקב פרסום הנערך באתר.
ד. רשימת תפוצה - המפעיל מנהל רשימת תפוצה בהתאם לפרטי הרישום באתר אשר באמצעותה שולח ללקוחותיו הודעות ומסרונים אשר לדעת המפעיל עשויים לעניין את המשתמש.
- ברישומו באתר מאשר המשתמש את צירופו לרשימת התפוצה המנוהלת על–ידי המפעיל. הצטרפותו לרשימת התפוצה מהווה אישור למפעיל לשלוח עדכונים, פרסומים והודעות.
- למשתמש הזכות להודיע למפעיל, בכל עת, על רצונו להסיר את שמו מרשימת התפוצה וזאת, באמצעות לחיצה על קישור ייעודי המצורף להודעת הדואר האלקטרוני ו/או מסרון הנשלחים למשתמש. ה. שמירה על פרטיות
- המשתמש מתיר למעפיל לשלוח אליו קבצים שונים לצורך איסוף ואימות אינפורמציה הנוגעת למשתמש, לרבות קבצי קוקיס (Cookies). ידוע למשתמש כי המידע הנאסף לגביו נועד, בין היתר, לשיפור השירות וחוויית הגלישה באתר, וייאגר וישמר על–ידי המפעיל בהתאם לכל הוראות הדין. למשתמש שמורה הזכות לאסור ו/או למנוע מהמפעיל לשלוח אליו קבצים שונים באמצעות קביעת הגדרות מתאימות בדפדפן המשמש אותו לגלישה באתר
- המשתמש רשאי לפנות למפעיל בכתב ולבקש שלא למכור ו/או להעביר ו/או להציג בפני צד שלישי את המידע הנאגר לגביו באתר. מבלי לגרוע מהאמור, המפעיל יהא רשאי למסור ו/או להציג את המידע הנ"ל, על–פי צו שיפוטי או במסגרת הליכים משפטיים המתנהלים בין המפעיל למשתמש.
ה. מדיניות אבטחת מידע - האתר מפעיל מערכת אבטחת מידע שנועדה, בין היתר, להבטיח הגנה מרבית על המידע הנוגע למשתמש.
- על אף האמור, ידוע למשתמש כי למרות מאמצי אבטחת המידע אין ודאות מוחלטת לכך שהמידע שהוכנס על–ידו לאתר לא ייחשף במקרה של תקלה, פריצה למערכות האתר, או לשרתי האתר, או כל מקרה שאינו בשליטת המפעיל ו/או נובע מכוח עליון. בהקשר האמור יובהר כי המפעיל מתחייב לשמור על סודיות מלאה בהקשר הנתונים המתקבלים בידיו מהמשתמש ו/או בהקשר אליו, והוא יהא רשאי להשתמש בהם אך ורק לצרכי מתן השירותים על ידו ועל ידי מי מטעמו.
- ידוע למשתמש, כי קיימת סכנה מפני חדירה לא חוקית לאתר וגנבת מידע הנאגר באתר. המשתמש מצהיר כי המפעיל יהא משוחרר מכל אחריות ונזק במקרה של גניבת מידע מהאתר והגעתו לידי צד שלישי כלשהו, ככל והמפעיל פעל באופן סביר ומקובל לאבטחת המידע.
ו. שיפוי - המשתמש מתחייב לשפות את המפעיל, מיד עם קבלת דרישה ראשונה, בגין כל נזק ו/או הפסד ו/או תשלום ו/או הוצאה לרבות הוצאות משפט, שייגרמו למפעיל עקב הפרת הוראות התקנון על ידי המשתמש. למען הסר ספק, אין באמור בכדי לגרוע מזכות המפעיל לטעון ולתבוע כל סעד אחר או נוסף.
ז. שכר טרחה
המשתמש מצהיר כי ידוע לו בחינת הזכאות להחזר מס מבוססת על נתונים ומסמכים שיומצאו למפעיל על ידי המשתמש, לרבות נתונים ואישורים שיופקו כתוצאה משימוש ביפויי הכח.
בחינת הזכאות להחזר המס מתבצעת על ידי המפעיל ו/או מי מטעמו ללא תשלום. עד 2 ימי עסקים מיום קבלת ההחזר לבנק מתחייב המשתמש לשלם למפעיל תמורה בגין השירותים המבוצעים על ידו בגובה 15% (חמישה עשר אחוזים) מסכום ההחזר המתקבל בידו ו/או בידי בן/בת זוגו, בתוספת מע"מ כדין (להלן – "העמלה").
הלקוח מתחייב להעביר את כל המסמכים וההודעות הקשורות להחזר המס ככל שיתקבלו מרשויות המס או גורמים אחרים למפעיל מיידית, ובכל מקרה לא יאוחר מ- 2 ימים ממועד קבלתם בידיו.
העמלה תשולם למפעיל במועד שאינו עולה על 2 ימי עסקים מיום קבלת ההחזר בידי המשתמש ו/או בן/בת זוגו.
התשלום יבוצע במזומן, המחאה בנקאית, העברה בנקאית או כרטיס אשראי. למען הסר ספק, עם תחילת מתן השירות, המפעיל משקיע זמן ומאמץ לטפל בענייני המשתמש, החל מהזמנת המסמכים ובדיקתם, ולכן הסכם זה לא יהיה ניתן לביטול לאחר תחילת מתן השירות.
עמלה אשר לא תשולם במועדה תישא ריבית בגובה הריבית הנהוגה בחשבונות המצויים בחריגה ממסגרת אשראי כמקובל בבנקים מסחריים בישראל.
יובהר כי במידה ונמצא כי המשתמש זכאי להחזר מס הרי שהבקשה להחזר תבוצע אך ורק על ידי המפעיל והינו מחויב בתשלום העמלה במלואה למפעיל גם במצב בו יבחר להמשיך בשירות עם גורם אחר.
כמו כן, ככל שהרשויות תבקשנה לקזז באופן מלא או חלקי מההחזר, מכל סיבה שהיא, לרבות קיזוז כלפי רשות אחרת או עיקול מכל ממקור אחר, אין בכך כדי לפטור את הלקוח מתשלום העמלה במלואה בהתאם להחזר המס שהיה מגיע לפני הקיזוז.
ח. תנאי ביטול
על עסקה זו חלות הוראות לחוק הגנת הצרכן, התשנ"א- 1981 . המשתמש רשאי לבטל עסקה תוך ארבעה עשר (14) יום מיום חתימת הסכם ההתקשרות או מיום קבלת מסמך זה לפי המאוחר, ובתנאי שהביטול כאמור ייעשה לא יאוחר משני (2) ימים שאינם ימי מנוחה לפני המועד שבו אמורה שירות להינתן. יובהר כי הספק יתחיל במתן השירות יומיים לאחר חתימתך על הסכם זה. במקרה של ביטול ייגבו דמי הביטול בסך 15% מערך העסקה. הודעת הביטול תימסר על ידי הלקוח באחת מהדרכים הבאות: בטלפון 08-6758588 או באמצעות דוא"ל support@moneytax.co.il.
המשתמש מאשר כי בן / בת הזוג שלו, ככל שישנו, הסכים לטיפול בהחזר המס כאמור לעיל.
ט.תחולת דין וסמכות שיפוי - על התקנון ויחסי הצדדים יחולו דיני מדינת ישראל.
- מוסכם על תקופת התיישנות מוסכמת של שישה חודשים ממועד ביצוע האירוע כמועד סופי שבו יוכל המשתמש להפנות אל החברה כל טענה או דרישה. הוראת סעיף זה תגבר על כל הוראת דין אחרת.
- בית המשפט המוסמך באופן בלעדי לדון בכל עניין הנוגע להסכם זה או הנובע ממנו הינו בית המשפט בעיר תל–אביב ולא תהיה סמכות לכל בית משפט אחר.
המפעיל מאחל גלישה מהנה באתר. - גלישה ו/או ביקור ו/או שימוש מכל סוג שהוא באתר כפופים להסכמתך לתנאי התקנון, ומהווים ראיה לאישור קריאת התקנון, ולהסכמתך להוראות התקנות. במידה ואינך מאשר/ת את הוראות התקנון, הנך נדרש/ת לעזוב את האתר באופן מידי ולחדול מלעשות בו כל שימוש.